KGIとは？

詳細解説

KGI（Key Goal Indicator）は、経営戦略や事業計画における最終的なゴールを定量的に表した指標です。KPI（主要業績評価指標）がゴールに至るプロセスを測るのに対し、KGIはゴールそのものを示します。たとえば「年間売上10億円」「顧客満足度90%以上」「市場シェア20%」などがKGIの典型例です。KGIを設定する際は、企業のビジョンやミッションと一貫性を持たせることが重要です。実務ではまずKGIを定め、そこから逆算してKPIを複数設定するアプローチが採られます。ITパスポート試験では「KGIとKPIの違いを問う選択肢」が頻出パターンで、KGIを「最終目標」、KPIを「中間指標」として区別できることが合格の必要条件です。OKR（Objectives and Key Results）と混同される場合がありますが、OKRのKey Resultsに相当する概念に近いと理解すると整理しやすくなります。

ITパスポートでの出題ポイント

• 1KGIとKPIの関係（最終目標 vs 中間指標）
• 2KGIから逆算してKPIを設定するアプローチ
• 3企業ビジョン・ミッションとの整合性

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