ITパスポート 令和3年度 問47：プロジェクトマネジメントに関する問題

答えは b「プロジェクトスコープマネジメント」 です。

スコープとは「どこまでやるか＝作るものの範囲」のこと。この問題は『作る予定だった画面・帳票の数』と『実際に作った数』を見比べて、増えたり減ったりした理由を確認する話なので、まさに範囲の管理です。

旅行でたとえると「行く予定だった観光地リスト」と「実際に行けた場所」を見比べる感じ。

👉 覚え方：スコープ＝「やる範囲」。作るものの数を数えたら範囲管理！

ほかの選択肢：a 資源＝人やお金の管理／c 調達＝外から買う・発注の管理／d 品質＝出来栄え・不具合の管理。

なぜこれが正解か

正解は b。プロジェクトスコープマネジメントは、プロジェクトで「何を、どこまで作るか」という成果物の範囲を定義し、計画どおりに過不足なく実現されているかを管理する活動。定義した画面・帳票一覧と実際の作成数を比較し差異と理由を確認するのは、スコープの逸脱（スコープクリープ）を監視する典型作業。

各選択肢の解説

• a 資源マネジメント：要員・設備など必要なリソースの確保と最適配置を管理。
• c 調達マネジメント：外部からの購入・委託契約を管理。
• d 品質マネジメント：成果物が要求品質を満たすかを管理（数の比較ではなく出来栄え）。

覚え方・ひっかけ注意

「数の比較・範囲の増減」が出たらスコープ。dの品質と紛らわしいが、品質は“良し悪し”、スコープは“どこまで作ったか”。PMBOKの10の知識エリア（スコープ・スケジュール・コスト・品質・資源・コミュニケーション・リスク・調達・ステークホルダー・統合）の名称を区別できるようにしておく。

理論的背景

PMBOK（Project Management Body of Knowledge）はプロジェクトマネジメントの国際標準的な知識体系で、PMI（Project Management Institute）が策定している。第6版では10の知識エリアが定義されており、「プロジェクトスコープマネジメント」はその一つである。スコープマネジメントのプロセス群は次の6つで構成される。

1. スコープマネジメントの計画: スコープをどう定義・検証・コントロールするかの方針策定

2. 要求事項収集: ステークホルダーのニーズ・期待を文書化

3. スコープ定義: プロジェクトスコープ記述書（成果物の詳細記述）の作成

4. WBS 作成: 成果物を管理可能な最小単位（ワークパッケージ）に分解

5. スコープ妥当性確認: 完成した成果物の正式受入れ（顧客署名）

6. スコープコントロール: 実績と計画のギャップを監視し変更を管理

本問の「定義した画面・帳票一覧と実際の作成数を比較して差異と理由を確認する」活動は、このうち スコープコントロール（差異分析と変更要求の処理）に直接対応する。

実務での使われ方

プロジェクト現場で最も深刻なリスクのひとつが「スコープクリープ」──ステークホルダーの要望が承認なく少しずつ膨らんでいく現象だ。スコープクリープを検知・制御するため、変更要求はすべて「変更管理プロセス（CCB: Change Control Board）」を通す運用が PMBOK の標準。プロセスは「変更要求 → 影響評価（コスト・スケジュール・品質への波及） → CCB による承認/却下 → ベースライン更新」という流れで、差異の原因が「正当な変更要求の見落とし」か「管理外の追加作業」かを切り分けることが本問の確認活動の本質的意義である。

試験での位置づけ

ITパスポートのマネジメント系では、10の知識エリア名と各エリアが何を管理するかの対応づけが最頻出パターンだ。暗記の定番は「スコープ＝範囲」「スケジュール＝時間」「コスト＝費用」「品質＝出来栄え」「資源＝人・設備」の五者を明確に区別すること。「数の比較・範囲の増減」が問題文に出ればスコープ、「良し悪し・検査・不適合」が出れば品質と判断できる。基本情報技術者・プロジェクトマネージャ試験では、アーンドバリューマネジメント（EVM: SV＝EV−PV でスコープ進捗偏差を定量化）まで問われ、スコープ管理と進捗管理の統合が重要テーマになる。

選択肢の発展補足

選択肢 a「プロジェクト資源マネジメント」 は要員・設備・材料など必要なリソースを確保・配置・最適化する管理領域。成果物の「数の比較」ではなく「誰が・何を・いつ使うか」を管理する点でスコープとは目的が異なる。

選択肢 c「プロジェクト調達マネジメント」 は外部委託先の選定・契約・監視・完了処理を扱う。成果物の作成数管理は内製外注を問わずスコープマネジメントの責任範囲であり、調達はあくまでも「外部への発注」プロセス。

選択肢 d「プロジェクト品質マネジメント」 はスコープと最も混同されやすい。品質マネジメントは「成果物が要求仕様を満たしているか（不具合数・テスト合格率）」を管理するのに対し、スコープマネジメントは「そもそも作るべきものを過不足なく作ったか（成果物の存在・個数）」を管理する。目的の軸が「出来栄え vs 範囲」で全く異なる。PMBOK では品質管理（QC: 成果物の検査）と品質保証（QA: プロセスの監査）を区別する点も上位試験で問われる。