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プライバシーポリシー

最終更新: 2026-10-28

第1条（事業者情報）

本サービス「合格ナビ」（資格試験の過去問・問題集サイト。https://www.goukaku-navi.jp）は合格ナビ運営事務局（以下「運営者」）が運営します。

第2条（取得する個人情報）

  • メールアドレス（Supabase Auth経由）
  • Google OAuth情報（Googleログイン時）
  • 学習データ（回答・正答率・学習時間・解説評価等）
  • 決済情報（Stripe経由・カード番号は運営者のサーバに保存しません）
  • アクセスログ・IPアドレス・ブラウザ情報

第3条（利用目的）

  • 本サービスの提供・運営
  • 本人確認・ログイン認証
  • 決済処理
  • サービス改善・新機能開発
  • 不正利用の検知・対応
  • お問い合わせ対応

第4条（学習データの統計利用）

運営者は、ユーザーの学習データ（回答内容・正答率・学習時間・解説評価等）を個人を特定できない形に匿名化・集計した上で、以下の目的に利用します。

  • サービス品質向上（解説の改善・問題の難易度調整等）
  • AIモデルの学習・改善
  • 統計記事・調査レポート・ブログ等の公開（例:「ITパスポート受験者の弱点TOP10」）
  • 広告・マーケティング素材

オプトアウト（統計利用の無効化）

ユーザーは設定画面または運営者への問合せ先より、上記目的でのデータ利用を無効化（オプトアウト）できます。 オプトアウトしてもサービス利用に支障はありません。

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第5条（第三者提供）

運営者は、法令に基づく場合または下記の業務委託先以外には個人情報を提供しません。

  • Supabase Inc.（DB・認証）
  • Vercel Inc.（ホスティング）
  • Anthropic, PBC.（Claude AI）
  • Stripe, Inc.（決済）
  • PostHog, Inc. / Google LLC（アクセス解析）
  • Google LLC（広告の配信。第8条）
  • 株式会社ファンコミュニケーションズ（A8.net・アフィリエイトの計測。第8条）

完全匿名化したデータは、第三者と共有・公開する場合があります（個人を特定可能な形では一切共有しません）。

第6条（保管期間）

退会後30日以内に個人情報を削除します。学習データの匿名化集計データは引き続き保管されます。

第7条（ユーザーの権利）

ユーザーは、自己の個人情報について以下の権利を行使できます。

  • 開示請求
  • 訂正・追加・削除請求
  • 利用停止・消去・第三者提供停止請求
  • データポータビリティ（学習データのエクスポート）
  • オプトアウト（第4条参照）

行使する場合は info@goukaku-navi.jp までご連絡ください。

運営者は、ログイン状態の維持と、サービス改善のためのアクセス解析に Cookie 等を使用し、次の事業者に利用者の情報を送信しています （電気通信事業法第27条の12に基づく公表）。

  • Google LLC（Google アナリティクス）：閲覧したページのURL、参照元、閲覧日時、端末・ブラウザの種類、 Cookie に保存される識別子、おおよその地域。目的は利用状況の分析とサービスの改善です。 Google による取扱いは Google のプライバシーポリシーをご覧ください。
  • PostHog, Inc.（アクセス解析）：閲覧したページと操作の記録、端末・ブラウザの種類、Cookie 等に保存される識別子。 目的は機能の改善です（設定している場合のみ送信されます）。
  • 株式会社ファンコミュニケーションズ（A8.net・アフィリエイトの計測）： 記事と通信講座の比較ページの中の、通信講座・教材の紹介（PR）を表示したときと、そのリンクを押したときに、閲覧したページのURL、日時、端末・ブラウザの種類、 Cookie 等に保存される識別子、IPアドレスが送られます。目的は、紹介の表示・クリック・申込み・資料請求・購入の成果の計測です。 表示の計測は「計測を止める」を選んだ方には読み込みません。リンクを押した後の計測は、移動先の講座のサイトとA8.netの取扱いによります。

氏名・メールアドレスなど個人を直接特定する情報は、これらの解析ツールには送信しません。計測を望まない場合は、画面下部のお知らせ、またはフッターの「Cookie・計測の設定」から「計測を止める」を選べます。選択はお使いのブラウザに保存され、以後は解析ツールと、紹介（PR）の表示の計測を読み込みません。 ブラウザの設定で Cookie を拒否することもできますが、ログインなど一部の機能が使えなくなる場合があります。

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第9条（改定）

本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。重要な変更はサービス上で通知します。

第10条（お問い合わせ）

本ポリシーに関するお問い合わせは以下までお願いします。

合格ナビ運営事務局
info@goukaku-navi.jp