プライバシーポリシー

第1条（事業者情報）

本サービス「合格ナビ ITパスポート対策」は Zawa Lab（以下「当社」）が運営します。

第2条（取得する個人情報）

• メールアドレス（Supabase Auth経由）
• Google OAuth情報（Googleログイン時）
• 学習データ（回答・正答率・学習時間・解説評価等）
• 決済情報（Stripe経由・カード番号は当社サーバに保存しません）
• アクセスログ・IPアドレス・ブラウザ情報

第3条（利用目的）

• 本サービスの提供・運営
• 本人確認・ログイン認証
• 決済処理
• サービス改善・新機能開発
• 不正利用の検知・対応
• お問い合わせ対応

第4条（学習データの統計利用）

当社は、ユーザーの学習データ（回答内容・正答率・学習時間・解説評価等）を個人を特定できない形に匿名化・集計した上で、以下の目的に利用します。

• サービス品質向上（解説の改善・問題の難易度調整等）
• AIモデルの学習・改善
• 統計記事・調査レポート・ブログ等の公開（例:「ITパスポート受験者の弱点TOP10」）
• 広告・マーケティング素材

第5条（第三者提供）

当社は、法令に基づく場合または下記の業務委託先以外には個人情報を提供しません。

• Supabase Inc.（DB・認証）
• Vercel Inc.（ホスティング）
• Render, Inc.（バックエンド）
• Anthropic, PBC.（Claude AI）
• Stripe, Inc.（決済）
• PostHog, Inc. / Google LLC（アクセス解析）

完全匿名化したデータは、第三者と共有・公開する場合があります（個人を特定可能な形では一切共有しません）。

第6条（保管期間）

退会後30日以内に個人情報を削除します。学習データの匿名化集計データは引き続き保管されます。

第7条（ユーザーの権利）

ユーザーは、自己の個人情報について以下の権利を行使できます。

• 開示請求
• 訂正・追加・削除請求
• 利用停止・消去・第三者提供停止請求
• データポータビリティ（学習データのエクスポート）
• オプトアウト（第4条参照）

行使する場合は zawalab.info@gmail.com までご連絡ください。

第8条（Cookie）

セッション維持・アクセス解析のためにCookieを使用します。ブラウザ設定で拒否可能ですが、機能制限が生じる場合があります。

第9条（改定）

本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。重要な変更はサービス上で通知します。

第10条（お問い合わせ）

本ポリシーに関するお問い合わせは以下までお願いします。