料金・機能・解約・試験基準など 30 件のQ&Aをまとめています。 解決しない場合は お問い合わせフォーム からご連絡ください。
サービスについて
Q合格ナビとはどんなサービスですか?
IPA公式の過去問600問と解説で、ITパスポート合格を最短化するオンライン学習サービスです。各問に3レベルの解説(初心者/標準/上級)をつけています。登録不要・無料で利用できます。
Q無料で使える機能はどこまでですか?
IPAが公開した令和3〜8年度の過去問600問と3段階の解説(初級・標準・上級)の閲覧は、登録不要・無料です。ログインしての演習は月50問まで無料でご利用いただけます。AIチャット質問・模擬試験・弱点AI診断は現在準備中です。クレカ登録不要で始められます。
Q従来の過去問サイト(過去問道場など)と何が違いますか?
最大の違いは解説です。「なぜその答えなのか」を3レベルで読めます。合格ナビは過去問だけでなく「理解」を支援するため、解説を読むだけで理解が深まります。詳細は 過去問道場との比較記事 をご覧ください。
Q対応する試験はITパスポートだけですか?
いいえ。2026年10月時点で、ITパスポートのほか、基本情報技術者・行政書士・衛生管理者・危険物取扱者乙種第4類・登録販売者・社会保険労務士・賃貸不動産経営管理士・管理業務主任者・マンション管理士・宅地建物取引士・第二種電気工事士・第一種電気工事士・第三種電気主任技術者・測量士補・介護福祉士・社会福祉士・精神保健福祉士・保育士の計19資格に対応しています。各資格のページは合格ナビのトップから選べます。
Q収録問題数と対応シラバスは?
IPA公式の令和3年度〜令和8年度の過去問600問(各年度100問)を収録しています。シラバスはIPA公式の最新版「シラバスVer.6.5(IPAのシラバスページに2026年1月8日掲載)」に対応済みです。
料金・契約について
Q料金プランを教えてください
現在、合格ナビに有料プランはありません。過去問・3段階の解説はすべて無料でご利用いただけます。有料の機能は準備中です。
Q月額と年額、どちらがおすすめですか?
現在、合格ナビに有料プランはありません。過去問・3段階の解説はすべて無料でご利用いただけます。有料の機能は準備中です。
Q支払い方法は何がありますか?
現在、合格ナビに有料プランはなく、お支払いは発生しません。有料の機能は準備中です。
Qいつでも解約できますか?
現在、合格ナビに有料プランはないため、解約の手続きは発生しません。過去問・3段階の解説は登録不要・無料でご利用いただけます。
Q返金には対応していますか?
現在、合格ナビに有料プランはなく、お支払いが発生しないため返金の対象もありません。
Q無料トライアル期間はありますか?
専用の無料トライアル期間という区分けはありません。過去問・3段階の解説はすべて無料でご利用いただけます(ログインしての演習は月50問まで)。
機能・使い方
QAIチャットはどう使いますか?
問題解答後に表示される解説の下に「AIチャット」パネルを用意していますが、現在準備中です。「なぜこの選択肢は不正解?」といった疑問は、各問題の3段階解説(初心者/標準/上級)を無料でご覧いただくことで確認できます。
Q模擬試験は何問・何分ですか?
IPA本試験と同じ100問・120分の形式で用意していますが、現在準備中です。本番の合格基準(IRTによる総合評価点600点以上/1,000点満点、かつストラテジ系・マネジメント系・テクノロジ系の分野別評価点が各300点以上/1,000点満点。IPA試験要綱Ver.5.6)を目安にした判定機能は公開までしばらくお待ちください。今は各問題ページで過去問を解いて実力を確認できます。
Q弱点AI診断とは?
あなたの正答率データから、優先的に学習すべき弱点トピックをAIが特定する機能です。トピック別の正答率・必要演習数・優先度を可視化する予定ですが、現在準備中です。
Q解説3レベルの違いは?
初心者レベル(比喩を多用・専門用語に注釈付き)・標準レベル(試験合格に必要な要点を簡潔に)・上級レベル(業界知識・実務応用・関連法令まで)の3段階を切替えできます。自分の理解度に合わせて選べるため、初学者から実務家まで対応します。3レベルすべて登録不要・無料でご覧いただけます。
Qミニクイズとは何ですか?
AIがあなたの弱点から毎日3問を厳選してくれる機能です。隙間時間で着実に弱点を潰せる機能として用意していますが、現在準備中です。
Q連続学習日数(ストリーク)の仕様を教えてください
毎日1問以上解くとストリークが+1されます。1日忘れると0にリセットされますが、復活チケット1枚で1日分を救済可能(自動付与)。ストリークが伸びるほど特別バッジを獲得できます。
Qバッジは何種類ありますか?
連続学習日数・累計演習数・分野別正答率・模擬試験合格などのマイルストーン達成で15種類以上のバッジを獲得できます。バッジはダッシュボード・バッジ一覧ページで確認でき、SNSでもシェア可能です。
QPWA としてスマホにインストールできますか?
はい、ChromeやSafariの「ホーム画面に追加」からインストール可能です。アプリストア審査不要で、ブラウザを開かずにアプリのように起動できます。オフラインで使う仕組みはないため、ダッシュボード・演習ともにインターネット接続が必要です。
ITパスポート試験について
QITパスポート試験の合格基準は?
総合600点以上(1000点満点)かつ3分野(ストラテジ系・マネジメント系・テクノロジ系)各300点以上で合格です。総合だけ高くても分野別が足りないと不合格になるため、苦手分野を作らない学習が重要です。
Q試験はいつ受けられますか?
IPA公式のCBT方式で、随時実施されています。お住まいの地域の試験会場で空き枠を選んで予約できます。ただし、CBT方式の試験は2026年12月28日以降に休止予定です。受験申込みで選べる試験開催日は2026年12月27日までで、会場によってはそれより前に休止となる場合があります。2027年1月以降の実施は、2026年秋頃にIPAが案内する予定です(出典:IPA 2026年5月以降の試験実施について・確認日 2026年10月15日)。詳細は IPA公式サイト をご確認ください。
Q新しい試験制度になると、ITパスポート試験は変わりますか?
IPAは2027年度から新試験制度に移行することを予定しています。新試験制度のITパスポート試験のシラバスは案(Ver.0.1・2026年8月31日掲載)の段階で、確定したものではありません。合格ナビの合格基準・出題数などは、現行の試験要綱 Ver.5.6 に基づく内容です(出典:IPA 試験制度見直しのページ・確認日 2026年10月15日)。
Q受験料はいくらですか?
受験料は¥7,500(税込)です。合格ナビの過去問・解説は無料でご利用いただけるため、追加費用なしで対策できます。
Q初心者・文系でも合格できますか?
はい、ITパスポートは初心者・文系を含む幅広い層が対象の入門資格です。合格率は約50%で、適切な学習をすれば1〜3ヶ月で合格可能です。詳細は 難易度と合格率の解説記事 をご覧ください。
QITパスポートは過去問だけで受かりますか?
過去問は最も効率の良い教材ですが、「覚える」だけでは足りません。理由は2つあります。①**本番はCBT方式で、出題される問題そのものは公開されていません。** IPAが公開している過去問は出題の傾向を知るためのもので、本番で同じ問題が出る保証はありません。選択肢の言い回しを覚えるのではなく、用語の意味と計算の考え方を理解しておく必要があります。②**シラバスの改訂で新しい用語が加わります。** 改訂で追加された分野は、改訂前の年度の過去問には出てきません。合格基準は総合600点以上に加えて**ストラテジ系・マネジメント系・テクノロジ系の3分野それぞれ300点以上**なので、苦手分野を1つ残すと不合格になります。合格ナビはIPA公開の令和3年度〜令和8年度の過去問600問をシラバス6.5に対応させ、各問に初級・標準・上級の3段階解説を付けています。過去問を解く で、正解した問題も「なぜ他の選択肢が違うか」まで確かめてください。
サポート・トラブル
Q推奨ブラウザは何ですか?
Google Chrome(最新版)・Safari(最新版)・Microsoft Edge(最新版)を推奨します。iOS Safari 15以降 / Android Chrome 100以降で動作確認済みです。Internet Explorerは非対応です。
Qバグや不具合を見つけたらどうすればいいですか?
お問い合わせフォーム からカテゴリ「バグ報告」を選んでご連絡ください。再現手順とご利用ブラウザ・OSをご記載いただけると対応が早くなります。3営業日以内に返信いたします。
Q登録メールアドレスを変更したいです
現在、メールアドレスのセルフ変更機能は実装中です。一時的に お問い合わせフォーム からご連絡いただければ運営側で変更対応します。本人確認のため旧アドレスからのご連絡をお願いします。
Qアカウント削除(退会)はできますか?
はい、可能です。設定ページ内の「プライバシー」から退会手続きできます。退会後は全ての学習履歴・課金情報が削除されます(法定保存義務がある請求データを除く)。詳細は プライバシーポリシー をご確認ください。
Qお問い合わせの返信はいつ来ますか?
通常3営業日以内にご返信します。土日祝・年末年始は返信が遅れる場合があります。緊急性の高い課金トラブル等は優先対応します。
ここに無い質問がある場合
お問い合わせフォームから直接ご相談ください。3営業日以内にご返信します。
