基本情報 平成30年度 春期 問51：マネジメント系に関する問題

答えは d「作業を階層的に詳細化して管理可能な大きさに細分化する」 です。

WBS（Work Breakdown Structure）＝作業分解構成図。

大きなプロジェクトを「ツリー状に少しずつ細かい作業に分解していく」ことで、1つひとつが管理しやすいサイズまで落とし込む手法です。

例：「サイト構築」→「設計」「開発」「テスト」→「画面設計」「DB設計」…と段階的に分解。

👉 覚え方：WBS＝作業をツリー状に分解する設計図！

ほかの選択肢：a 期間と費用のトレードオフ＝クラッシング／タイムコスト分析／b クリティカルパス把握＝PERT図／c 横棒で進捗表示＝ガントチャート。

なぜこれが正解か

正解は d。WBS（Work Breakdown Structure：作業分解構成図）は、プロジェクト全体の成果物・作業を階層的（ツリー状）に詳細化し、最終的に管理可能な大きさ（ワークパッケージ）まで細分化する手法。各ワークパッケージは見積もり・スケジュール・進捗管理の最小単位となる。PMBOK標準で計画プロセスの中核。

各選択肢の解説

• a 期間と費用のトレードオフで総費用最適化：クラッシング（crashing）／タイム・コストトレードオフ分析。
• b 作業順序を明確化・クリティカルパス把握：PERT図／アローダイアグラム／CPM。
• c 作業日程を横棒で表示、進捗を明確化：ガントチャート。
• d 作業を階層的に詳細化して細分化：WBS → 正解。

覚え方・ひっかけ注意

PM主要図表の用途別整理：

• WBS：作業分解（プロジェクト全体）。
• OBS：組織分解（役割分担）。
• RBS：リソース分解／リスク分解。
• PBS：製品分解。
• ガントチャート：日程表示。
• PERT/CPM：作業順序と所要時間。
• トレンドチャート：進捗 vs 予算。

WBSはこれらの起点となる基本中の基本。

WBS の構造

WBSは100%ルール（プロジェクトの作業100%を網羅、重複なし）を満たすツリー構造：

• Level 1：プロジェクト全体
• Level 2：主要成果物・フェーズ
• Level 3〜：サブ成果物、サブタスク
• 最下層：ワークパッケージ（80時間以内、2週間以内が目安）

各WBS要素にはWBS Code（1.1.2 等の階層番号）が割り振られ、識別子として使用。WBS辞書（WBS Dictionary）で各要素の詳細（範囲、成果物、責任者、見積等）を補足記述。

WBSの活用

• スコープ管理：WBS外の作業は実施しない（スコープクリープ防止）。
• 見積もり：ボトムアップ見積もりの基盤。
• スケジュール作成：各ワークパッケージに依存関係と所要時間を付与しPERT/ガントへ展開。
• コスト管理：CBS（Cost Breakdown Structure）と対応付け。
• 責任分担：RAM（Responsibility Assignment Matrix、RACI）でOBSと対応付け。
• 進捗管理：EVMの実績計上単位。
• リスク管理：各WBS要素に対するリスク識別。

作成手法

• トップダウン：成果物視点で大→小に分解。
• ボトムアップ：必要作業を列挙→グルーピング。
• テンプレート利用：類似プロジェクトのWBSを流用。
• ファシリテーション：チームメンバとブレストで作成。

関連標準・ガイドライン

• PMBOK（Project Management Body of Knowledge）：PMI（Project Management Institute）標準。
• PMI Practice Standard for WBS：WBSの詳細指針。
• PRINCE2：英国政府標準、Product-Based Planning と類似概念。
• ISO 21500：国際プロジェクトマネジメント規格。

アジャイル開発との関係

• ストーリーマップ：WBSのアジャイル版に類似、リリース順とユーザ価値で配列。
• エピック→ストーリー→タスク：WBSの階層分解と類似構造。
• バックログ：ワークパッケージに相当する管理単位、優先度順。
• スプリント計画でストーリーをタスクに分解する作業がWBS作成と類似。

試験での位置づけ

FE「プロジェクトマネジメント」分野で頻出。応用情報・PM試験では中核知識。PMP・PRINCE2等の実務資格でも必須。WBS、ガント、PERT、EVMはセットで習得すべき4大ツール。

実装ツール

• MS Project、Project for the Web：WBS作成・依存関係・ガントチャート統合。
• Smartsheet、Wrike、Asana、Monday.com：クラウドPMツール。
• Jira、Azure DevOps：アジャイル開発寄り、エピック・ストーリー管理。
• OmniPlan、MindManager：マインドマップ風の作成支援。

選択肢の発展補足

aのクラッシングは、追加コストを投入して期間短縮する技法。ファストトラッキングは並行実施で短縮する技法（リスク増）。bのクリティカルパスはフロート（余裕時間）がゼロの作業経路で、ここを短縮するとプロジェクト期間が短縮される。cのガントチャートは1910年代のHenry Gantt開発、現代でも MS Project・JIRA・Asana 等で標準実装。