宅建士 宅建業法 問38：媒介契約

業務処理状況の報告頻度を整理します。①一般媒介：報告義務なし。②専任媒介：2週間に1回以上。③専属専任媒介：1週間に1回以上。アは専任媒介を「1週間に1回以上」としているので誤り。イの「専属専任は1週間に1回以上」が正しく正答です。ウは一般媒介に報告義務を課しているので誤りです。

宅建業法34条の2第9項・10項の報告義務を整理します。①一般媒介：報告義務規定なし（ウは「2週間に1回以上」とするため誤り）。②専任媒介：2週間に1回以上（アは「1週間に1回以上」とするため誤り）。③専属専任媒介：1週間に1回以上（イが正答）。エ：報告の方法について「書面に限る」旨の規定はなく、口頭・電話・メール等も認められる（宅建業法上の制限なし）→「書面でのみ」とするエは誤り。

業務処理状況の報告義務（宅建業法34条の2第9項・10項）は、専任・専属専任媒介の依頼者が「業者が積極的に業務を行っているかを確認できる」よう設けられた制度です。報告の内容は「処理した状況」であり、内見者数・問い合わせ数・広告掲載状況・価格交渉の有無等が一般的な報告事項です。「2週間に1回」「1週間に1回」という頻度は最低限の規制であり、業者が任意でより高頻度の報告を行うことは問題ありません。報告の方法（エ）については宅建業法に明文規定がなく、実務では電話・メール・書面等多様な方法が使われます。国土交通省の標準専任媒介契約約款では「文書で報告する」旨の記載がありますが、法定義務ではありません。報告義務違反の効果：報告を怠った場合は宅建業法違反として指示処分・業務停止処分の対象となり得ます。また依頼者は報告義務違反を理由に媒介契約を解除できるとする解釈も有力です（債務不履行による解除）。管業・マン管試験との比較では、マンション管理における「管理組合への報告義務」と類似した構造として比較学習が有効です。