読み方: しーえむでぃーびー
1行定義
ITインフラを構成するCI（構成品目）の属性・関係性・変更履歴を一元管理するデータベース
詳細解説
CMDB（Configuration Management Database：構成管理データベース）は、ITIL の構成管理プロセスで中心的な役割を果たすデータベースで、IT サービスを構成する全ての CI（Configuration Item：構成品目）の情報を一元管理します。CI にはサーバ・ネットワーク機器・ソフトウェア・ドキュメント・サービスコンポーネントなどが含まれます。CMDB に記録される情報には「CI の属性（型番・OS・所有者・場所・ステータス）」「CI 間の関係性（依存関係・親子関係）」「変更履歴」が含まれます。CMDB を整備することで、インシデント発生時の影響範囲の特定、変更管理での影響分析、問題管理での根本原因分析が迅速に行えます。ITパスポート試験では、CMDB の目的・格納情報・活用場面（特にインシデント・変更・問題管理との連携）を問う問題が出題されます。構成管理ツール（例：ServiceNow・Ansible・Terraform）が CMDB を自動更新するケースも増えています。CI の正確性維持のために定期的な構成検証（監査）を実施することが推奨されます。
ITパスポートでの出題ポイント
- CI（構成品目）の属性・関係・履歴を一元管理
- インシデント・変更・問題管理の3プロセスで活用
- 変更管理で影響範囲分析にCMDBを参照
- 定期的な構成検証（監査）でCI情報の正確性を維持
関連用語
- ITIL サービスマネジメント
- 構成管理 サービスマネジメント
- 変更管理 サービスマネジメント
- 既知のエラー サービスマネジメント
- インシデント管理 サービスマネジメント
- サービスカタログ サービスマネジメント
- ナレッジベース サービスマネジメント
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シラバス 6.5 準拠 / 最終更新: 2026-05-26