社会福祉士 第38回 問題68ソーシャルワークの基盤と専門職

正解は 2 と 4 です。

両親は、Bさんの「一人暮らしをしたい」という気持ちと、生活の様子の間で悩んでいます。この段階では、援助者が結論を出すのではなく、Bさんの状況をよく知るための情報を、両親と一緒に集めることが大切です。

2 は、Bさんの「できること」や「好きなこと」（強み）を尋ねる応答で、自立に向けた支援の手がかりになります。4 は、かんしゃくへの今の対応を尋ねる応答で、家族の関わり方と困りごとの具体的な姿が分かります。

1 と 3 は「一人暮らしは難しい」と援助者が先に決めつけており、本人の自立を支える視点に反します。5 の生い立ちは、今の相談の焦点から外れています。

なぜこれが正解か

正解は 2 と 4。相談の初期段階では、受容的に話を聴きながら、本人の強み（ストレングス）と、現在の困りごと・対処の実際を具体的に把握することが求められる。2 は本人の強みを、4 は家族が直面している課題への対応の実際を尋ねており、自立に向けた支援計画を考えるための情報収集として適切である。

各選択肢の解説

• 1（不適切）「一人暮らしは難しいという現実に直面させる」という応答は、援助者が結論を先取りしており、本人の希望を否定することにつながる。両親が諭すと本人が苛立つという現状を、援助者が繰り返すことにもなる。
• 2（適切）できることや好きなことを尋ねることで、本人の強みを把握し、両親にも本人の可能性に目を向けてもらうきっかけになる。
• 3（不適切）援助者が将来の可能性を一方的に否定する応答で、自己決定の尊重と自立支援の視点に反する。
• 4（適切）かんしゃくへの対応を尋ねることで、家族の関わり方や困りごとの具体的な状況、うまくいった対応を把握できる。
• 5（不適切）生い立ちの聴取が必要になる場合もあるが、今回の相談の焦点は現在の生活と一人暮らしの希望であり、この段階での応答として優先度は低い。

この場面で求められる応答

正解は 2 と 4。事例は、通所開始から2か月の発達障害のある利用者の両親が相談に来た「初期の段階」である。ここでの援助者の役割は、①両親の不安と葛藤を受け止める、②本人の希望を尊重する立場を保つ、③本人の強みと課題の両面について具体的な情報を集め、アセスメントにつなげる、ことである。

正解の応答の意味

• 2（強みの把握）：ストレングス視点では、本人の能力・関心・好み・環境の資源に注目し、それを支援の出発点とする。「ゲームに没頭する」ことも、集中力や関心の強さとして捉え直すことができる。また、両親の目が「できないこと」に向いているところに、「できること」を語ってもらうことで、本人像を広げる働きかけにもなる。
• 4（現在の対処の把握）：かんしゃくが起きる場面、両親の対応、その結果を聞くことで、本人の特性（見通しの立たなさや否定的な言葉への反応など）や家族の対処のパターンを具体的に理解できる。うまくいった対応があれば、それを強化する支援（解決志向的な関わり）につなげられる。

誤りの応答の論点

• 1・3（結論の先取り・否定）：援助者が「難しい」と決めつけることは、本人の自己決定と成長の可能性を狭める。障害者総合支援法の基本理念には、障害のある人がどこで誰と生活するかについての選択の機会が確保されることが掲げられている。一人暮らしの希望は、すぐに実現できなくても、生活スキルの獲得や自立生活援助、グループホームなどの段階的な支援によって目標になりうる。
• 5（生い立ちの聴取）：生育歴は発達障害の理解に役立つ情報だが、相談に来た両親の主訴は「本人の希望とどう向き合うか」である。焦点のずれた質問は、両親に「問題の原因探し」をされているという印象を与えかねない。必要な情報は、関係ができた後のアセスメントの中で確認すればよい。

関連して出る論点

• 家族支援の視点：両親自身も支援の対象であり、不安や負担を受け止めることが、本人への関わり方の変化につながる。
• 発達障害の特性への配慮：見通しを示す、具体的・肯定的な言葉で伝える、小さな成功体験を積み重ねる、などが支援の基本になる。
• 自立の考え方：身辺のことを全部自分でできることだけが自立ではなく、必要な支援を使いながら自分らしい生活を選ぶことも自立に含まれる。