社会福祉士 第36回 問題103相談援助の理論と方法

正解は 3 です。

プランニングでは、クライエントといっしょに目標をつくります。意欲が高まるのは、次のような目標です。

• 自分が何をすればよいか具体的にわかる
• 自分でもできそうだと思える（段階的な目標）
• 自分の関心や、望む生活とつながっている

そのため、「具体的に何をすべきかがわかる目標」で意欲が高まるとする3が適切です。

ワーカーが独自に高い目標を決めたり、望む生活とかけ離れた目標をおいたりすると、意欲は下がりやすくなります。

正解は 3 です。

プランニングの目標は、クライエントが主体的に取り組めるものであることが大切です。一般に、目標は具体的で達成の道筋が見え、クライエントの望む生活につながっていると意欲が高まります。

各選択肢の検討

• 1 × ワーカーが独自の判断で高い目標を設定するのは、クライエント主体に反し、達成が難しいと意欲を下げやすい。
• 2 × 自分でもできそうだと思える目標を段階的に設定すると、成功体験が積み重なって意欲は高まる。低下するとは言えない。
• 3 ○ 具体的に何をすべきかがわかる目標は、行動に移しやすく、意欲が高まる。
• 4 × クライエントにとって興味がある目標は、意欲が高まりやすい。
• 5 × 最終的に実現したい生活像とつながりのない目標では、取り組む意味を実感しにくく、意欲は高まらない。

目標づくりで大切なのは、ワーカーが決めるのではなく、クライエントと一緒に決めることです。本人が納得している目標ほど、取り組む意欲が続きます。

正解は 3 です。

■ 目標設定の原則

プランニングは、アセスメントで把握したニーズをもとに、支援の目標と方法を決める段階である。目標は、クライエントと共に設定するのが原則で、次のような条件を満たすと機能しやすい。

• 具体的：何をどうするかが誰にでもわかる行動目標になっている。
• 測定・評価ができる：達成の程度を後で確認できる。
• 達成可能：本人の力と利用できる資源で届く。小さな目標を段階的に積み重ねる。
• 本人にとって意味がある：本人の関心や望む生活像と結びついている。
• 期限がある：短期目標・中期目標・長期目標に分け、いつまでに何をするかを置く。

■ 意欲との関係

心理学の知見では、「できそうだ」という感覚（自己効力感）は、小さな成功体験によって高まる。また、目標が具体的で、取り組む手順が明確なほど、行動に移しやすい。逆に、抽象的な目標や、押しつけられた目標は、行動にならず意欲を下げる。

■ 誤りの肢の論点

• 肢1：ワーカーの独自判断は自己決定の尊重に反する。高すぎる目標は挫折を招く。
• 肢2：段階的な目標設定は、スモールステップとして有効。
• 肢4：本人の興味・関心は、意欲の源泉。「強み」や「好きなこと」を活かす視点はストレングスの考え方でもある。
• 肢5：目標は、最終的な生活像（長期目標）につながる短期目標として組み立てる。切り離すと、取り組む理由が見えなくなる。

■ 関連論点

• ニーズとデマンドの区別：本人の要望そのものではなく、ニーズ（必要）を見極めて目標に落とし込む。
• 支援計画は、本人の同意を得て作成し、定期的にモニタリングして見直す。
• 長期目標が大きい場合は、短期目標をつないで段階を示す。

■ 出題の見分け方

この問題のように、「〜すると意欲が高まる／低下する」という断定の肢では、クライエント主体、具体性、達成可能性、生活像とのつながりという原則に合うかどうかで判断する。原則に沿う内容が「低下する」とされていたら、誤りと見てよい。

■ 目標の種類

長期目標は、実現したい生活像。短期目標は、長期目標に向かう具体的な一歩。両者は連続しており、短期目標の達成が長期目標への動機づけになる。