社会福祉士 第36回 問題87社会調査の基礎

正解は 3 と 5 です。

社会調査の回答の書き方には、回答者が自分で記入する「自計式」と、調査員などが聞き取って記入する「他計式」があります。個別面接調査は調査員が質問して答えを記入し、オペレーターによる電話調査も、オペレーターが回答を聞き取って記入するため、どちらも他計式です。

たとえるなら、「自分で書く」のが自計式、「相手が書いてくれる」のが他計式です。

覚え方：自計式＝郵送・留置・集合（自分で書く）。他計式＝面接・電話（聞き手が書く）。

正解は 3 と 5 です。

質問への回答の記入方法による分類では、回答者本人が記入する方法を自計式、調査員（面接者）が回答を聞いて記入する方法を他計式といいます。

• 1 誤り。郵送調査は、調査票を郵送し、回答者が自分で記入して返送するので、自計式です。
• 2 誤り。留置調査は、調査票を回答者に預けて、後日回収するもので、回答者が記入するので、自計式です。
• 3 正しい。個別面接調査は、調査員が回答者に質問し、回答を記入するので、他計式です。
• 4 誤り。集合調査は、集まった人に調査票を配布して、その場で自分で記入してもらうので、自計式です。
• 5 正しい。オペレーターによる電話調査は、オペレーターが質問し、回答を聞いて記入するので、他計式です。

調査員の関与の有無ではなく、「誰が回答を記入するか」で自計式か他計式かが決まります。郵送・留置・集合は自計式、個別面接・電話は他計式、と整理しておくと迷いません。

自計式と他計式

回答を誰が記入するかによる分類です。

• 自計式：回答者本人が調査票に記入する。郵送調査、留置調査、集合調査、インターネット調査などが当てはまる。調査員の影響を受けにくく、プライバシーに関わる質問にも答えやすい。一方、質問の意味を誤解したまま回答するおそれや、回答漏れ、本人以外が回答するおそれがある。
• 他計式：調査員が質問し、回答を聞いて記入する。個別面接調査、電話調査が当てはまる。質問の意図を確認でき、回答漏れが少なく、識字の問題があっても実施できる。一方、調査員の態度や言い方が回答に影響する（調査員効果）、費用と時間がかかる、センシティブな質問には答えにくいといった特徴がある。

調査方法の整理

| 調査法 | 記入 | 特徴 |

| --- | --- | --- |

| 郵送調査 | 自計式 | 費用が安く広域に実施可能。回収率が低くなりやすい |

| 留置調査 | 自計式 | 調査員が配布・回収するため、郵送よりも回収率が高い |

| 集合調査 | 自計式 | 学校や会場など、集団に一斉に実施。回収率が高い |

| 個別面接調査 | 他計式 | 対象者本人の確認、質問の説明ができる。費用と時間がかかる |

| 電話調査 | 他計式 | 迅速に実施できる。複雑な質問や長い質問には向かない |

誤りの肢の論点

2の留置調査は、調査員が関わるものの、記入は回答者本人が行うため、自計式です。調査員が関与するかどうかではなく、記入者が誰かで判断します。4の集合調査は、調査者が会場にいますが、回答者は自分で調査票に記入します。1の郵送調査は、調査員が回答者に会わないので、他計式と誤解しがちですが、自計式です。

関連する論点

近年は、インターネット調査（自計式）の利用が増えていますが、回答者が偏ることや、本人確認の難しさがあります。調査方法の選択では、調査の目的、対象者の特性、費用、期間、質問内容の機微さなどを考慮し、複数の方法を組み合わせることもあります。